2013年中国酒店业四大现象
2013年中国酒店业有着巨大的变化,总结而言可用四大现象来概括,即营收减少、原地换牌、奢华再现、本土壮大。
自2012年年底中央政府连续出台了一系列新政策与规定至今,涉及住宿、餐饮、会议的高星级酒店感到了前所未有的压力,而这也促使酒店业逐步回归理性。与此同时,2013年也是民族品牌酒店不断涌现,外资奢华品牌相继进驻的一年,中国酒店业的发展也在外资与本土的竞争中渐渐走向成熟。
现象1 营收减少
2013年被业界称之为高端酒店市场的“寒冬”,自中央“八项”规定政策出台后,高端酒店无论餐饮还是会议较之往年都有不小程度下滑。中国旅游饭店业协会数据显示,2013年上半年,餐饮方面,四星级饭店同比下降17%;会议方面,四星级饭店降幅达21%。
业界声音:朗廷酒店集团中国、澳门及台湾区域副总裁杨鲁说,“国八条”首先会促使酒店业的投资者和开发商对市场、品牌进行重新思考和定位,尤其对新建和待建酒店的设计、功能和星级要求等方面,会有更多理性和科学的回归。同时也会促使酒店经营者重新审视市场策略和定位,特别是不同类别客源市场所占比例,在策略导向上做出调整和改变。
过去很长一段时间,公款消费占到酒店市场份额中很大一部分,直接或间接影响到酒店在市场策略甚至经营模式上有偏颇,科学系统的客源市场结构被很多酒店有意无意地忽略,过度依赖单一市场的情况也不鲜见。这项政策促使老酒店及新酒店要科学、系统地培养市场结构,平衡收益,这无疑对酒店本身和行业的未来发展更具建设意义。
现象2 原地换牌
去年11月7日,原“北京五洲皇冠假日酒店”与“洲际酒店管理集团”十年管理合同到期,由业主公司旗下的北辰饭店管理公司接手管理,同时更名为“北辰五洲皇冠国际酒店”。不久后,因北京万达铂尔曼的经营业绩并没有达到万达集团的期望,经协商后双方和平分手,今年1月1日,酒店正式更名为北京万达嘉华酒店。这也成为万达首家由委托管理酒店品牌,换成自主管理品牌的酒店。
业界声音:“解约和摘牌还都是个别现象。”杨鲁说,换牌和解约的原因可能多种多样,有为适应市场而生的灵活之举,也有合作双方的需求产生变化,或者仅仅为了品牌更好的生存空间和重新定位等。北京北辰饭店管理有限公司总经理崔福水表示,国内自主品牌接连接管酒店,这是中国酒店行业发展至今的一个自然及必然的历史阶段。国际大型酒店管理集团带来了先进的管理经验,同时中国的酒店从业者也快速成长,目前无论是从软件、硬件还是技术水平等方面,已经从模仿进入独立发展与创新的阶段。
中国社科院旅游研究中心创始人张广瑞认为,从长远的观点来看,民族品牌的发展空间非常大,中国饭店业未来发展应当是海外品牌与民族品牌并存,形成相互竞争又共同合作的新态势,相互补足、相辅相成的新局面。
现象3 奢华再现
去年3月28日,希尔顿集团旗下奢华品牌酒店康莱德在京开业,同年底,该集团又正式对外宣布旗下顶级品牌华尔道夫将于今年3月左右正式营业。此外,喜达屋集团旗下高端时尚品牌W酒店也宣布将在今年亮相北京。
业界声音:杨鲁表示,不可否认中国市场是一个发展中、趋势上扬的市场。购买力在不断增强,高端消费需求增长快速,而这正是保障和吸引酒店业发展的长期市场利好。
“这一趋势说明,这些海外集团对中国未来社会经济的发展抱有充分信心,对他们自己在中国饭店业的竞争优势抱有足够的信心。”张广瑞表示,中国作为新兴经济体,社会经济的发展对现代服务业的需求潜力巨大。培养中国人对他们酒店品牌的忠诚度,显然是个有见地的长远发展战略,赢得了今天的中国市场,就等于赢得了未来世界的重要市场。
现象4 本土壮大
去年10月1日,海航酒店集团旗下第四家唐拉雅秀品牌酒店三亚唐拉雅秀酒店正式营业,12月中旬,万达酒店及度假村管理有限公司在中国投资并管理的“万达嘉华”品牌进驻江西南昌、宁夏银川、辽宁丹东以及江苏南京。
业界声音:张广瑞说,近年来民族饭店品牌不断壮大。其中一个标志是,以民族品牌为主体的经济型酒店增长迅速;另外一个标志是,原来一些投资饭店业的大型房地产等集团公司,开始涉足饭店经营,这些集团以民营经济打头阵,首先在自己投资建造的饭店入手。因为有了多年来与国内外著名品牌饭店管理公司合作的经验,将饭店投资与管理相融合,形成了新的经营和管理模式。
崔福水表示,国内的自主品牌竞相登场,如何在细分市场中凸显自己的特色,赢得消费者的认可,是发展的关键。同时,能否聚揽到具备行业经验的人才成为中国自主酒店品牌能否获得持续良性发展的关键。