中国旅行社协会建信用信息服务平台
本报讯(记者赵垒)记者从中国旅行社协会第四届二次理事会上获悉,会议审议通过了《关于在中国旅行社协会建立信用信息服务平台的决定》,标志着中国旅行社业迈出了信用评估体系建设的第一步。
据中国旅行社协会相关负责人介绍,建立信用信息服务平台是旅行社业自律的重要举措。通过平台可以强化会员单位的诚信经营理念、提高信用管理水平,初步解决旅行社与旅行社、旅行社与相关企业、旅行社与政府行政管理部门以及旅行社与消费者之间的信用问题。从长远看,通过信用信息的披露,可以起到宣传会员、树立品牌旅行社的作用,逐步建立旅行社信用评估体系。
据了解,旅行社信用信息分为四部分:基本信息,良好信息,提示信息,警示信息。其中,良好信息包括三部分,一部分是各级(地市及以上)行政部门(旅游、工商、税务、公安、社会保障等)、旅行社协会认可的社会团体(在民政部门注册的)、金融机构及正式的权威质量认证机构等授予的各种荣誉称号;第二部分是国家或地区对旅行社分等定级的评定信息,银行贷款信用等级、各种国际质量标准认证,知名国际性旅游组织授予的国际荣誉及目的地国家和地区政府、机构颁布的权威荣誉以及旅行社协会认可的其他良好信息;第三部分是会员单位组织和参与的各项业内及社会活动的情况,但原则上不公布不具权威性的“唯一”、“第一”等荣誉奖项。
提示信息包括旅行社停业整顿1至3个月、受到罚款、没收违法所得等轻微行政处罚、未通过各类行政管理部门的专项检查、行政机关和正式社会团体及其他权威机构的一般通报批评以及协会认可的其他提示信息。
警示信息的内容为:旅行社被行政机关取消出国游经营资格、吊销经营许可证、因严重违反相关法律法规扰乱市场经济秩序并造成恶劣影响受到行政机关、正式社会团体和其他权威机构重点通报批评以及协会认可的其他警示信息等。
协会将在其网站的“品质信用”频道开通旅行社信用信息查询系统。