携程报告:五一景区预约人数恢复至去年5成 舒适度最高、在线预约普及
近日,携程对五一期间全国景区的门票预约数据进行了专项分析,发布《五一假期景区预约报告》,详解旅游景区新变化。
超1亿国人五一出行,景区预约人数恢复至去年50%
据文化和旅游部公布数字显示, 5月1-5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元,旅游市场正在复苏。
超过1亿中国人都去了哪儿?携程旅游专家介绍,目前省内周边游是五一出行的主力,逛景区则是周边游的主要目的地。
按国家要求,五一期间景区客流量不得大于最大承载量的30%,所有景区都做好了限流措施,也敦促更多游客开始学习提前通过携程等在线旅游平台以及官网订票预约。携程门票数据显示,5月1-5日,通过携程预约景区门票的人数相比清明假期增长268%,已有超过4000家景区可以在携程平台上预约门票。
而与去年五一同期相比,门票预约人数已经恢复至50%左右。除了预订收费景区的优惠门票,还有大量游客通过在线旅游平台预约免费景区的游览日期。部分医护人员也通过携程预约一些景区的“医护人员票”。
江苏成预约人气榜第一,北京野生动物园人气高
首个“预约旅游”黄金周,哪些省市游客更偏爱景区预约?根据携程全球玩乐平台数据,江苏、北京、上海、四川、广东、浙江、陕西、湖南、山东和安徽成为十大预约客源城市,江苏成为预约人气榜第一大省。
哪些景区预约人气最高?根据携程全球玩乐平台数据显示,五一期间,十大人气收费景区分别是北京野生动物园、自贡恐龙博物馆、华谊兄弟电影世界、上海海昌海洋公园、秦始皇兵马俑博物馆、峨眉山、上海野生动物园、世纪公园、重庆园博园和八达岭野生动物世界。看得出,预约收费景区动植物园、公园数量较多,家庭踏青是主力。
不少选择景区也选择了在五一期间免费,吸引更多游客。根据携程全球玩乐平台数据,五一全国十大免费景区分别是西安钟楼、青格达湖、开封博物馆、西安半坡博物馆、茶卡盐湖、什川古梨园、中国国花园、安昌古镇、闽越水镇和大阳古镇。
最智慧的小长假:语音导览及线下售取票机受宠
为了确保景区安全有序,防止游客聚集,全国各个景点景区纷纷开启智慧服务手段,并与在线旅游平台合作提供智慧景区服务标准,使今年五一成为最智慧化的旅游小长假。
如“语音导览”功能,游客只需打开携程APP,即可享受线上讲解服务,无需扎堆请导游,或使用公用讲解设备。数据显示,语音导览十大人气景区分别是北京野生动物园、成都大熊猫繁育研究基地、拙政园、云冈石窟、秦始皇兵马俑博物馆、天目湖、上海民族文化村、大唐芙蓉园、八达岭野生动物世界和横店影视城。
与此同时,携程还在多个景区配备了线下售取票机,方便游客购票取票。根据携程全球玩乐平台数据,今年五一期间,全国景区售取票机出票量前十的分别为刘氏庄园博物馆、德天跨国瀑布景区、重庆园博园、银川鸣翠湖国家湿地公园、武汉动物园、石家庄市动物园、黄鹤楼、九如山瀑布群风景区、花舞人间和拈花湾。值得一提的是,武汉有两个景区上榜,武汉游客的防范意识非常强烈。
除了语音导览及线下售取票机,旅游者还可以通过携程等平台,选择实名制认证、无接触服务、“秒入园”、“无忧退”、分时预约等服务。