世界旅游理事会（WTTC）发布了针对全球酒店及零售业的最新“安全旅行协议”。旨在加快行业复苏，重建消费者信心，使旅行者在开放限制后能够安全出行。

WTTC推出的新协议为旅行地和国家方面提供了一致性，并旅游业运营商和旅行者提供了后疫情时期卫生安全方面的指导。

此协议遵循了世界卫生组织（WHO）和疾病预防控制中心（CDC）的指导方针，由WTTC成员起草。旅行者和员工的健康安全是本次协议的核心。

WTTC总裁兼首席执行官Gloria Guevara表示：“此次安全措施吸取了以往的教训，并得到了各国政府和企业高管的共同支持，这也是全球旅游业的各私营部门首次达成一致。旅游业的各部门协调及一致性，有助于旅游业重启恢复信心。将呼吁各国政府采纳这些建议，以便在全球范围内实施这些举措。”

此安全旅行协议包含两个方面：

（一）、酒店业安全指导方针：

1.     重新审视企业清洁程序，特别关注高频接触的事物，如房间钥匙卡等。

2.     创建新的标识和指南，引导客人保持社会距离，如电梯等公共场所。

3.     对工作人员进行疑似病例控制、保持社会距离、加强清洁卫生方面的再培训，包括勤洗手和使用口罩、手套等。

4.     尽可能实行智能、自动化管理，提供非接触式支付、办理入住等。

5.     提供客房服务时，采用无接触式递送方式。

6.     与客户就新的健康和卫生安全协议进行清晰、一致和增强的沟通，包括在酒店的数字和物理方面。

7.     重新开放餐饮店、会议和活动场所时，需要采取一系列举措，确保食品安全、社会距离、消毒卫生。

（二）、零售业安全指导方针：

对员工进行相关措施培训，并保持社交距离、戴口罩、熟悉检测病毒仪器的使用。

1.     商店里应该通过特殊的视觉标记来观察社会距离

2.     通过引入数字地图、数字队列管理、电子菜单、虚拟个人购物和流动门房，最大限度地减少接触机会。

3.     尽可能通过提供免费WIFI来促进非接触式支付和电子邮件收据

4.     在商店入口和出口，以及房间和浴室内放置洗手液。

5.     在咖啡馆、餐厅和其他食品店，提供数字化点单。

6.     严格保持社会距离，尤其是座位和排队间隔。

7.     零售停车场应实行容量限制，以防止过度拥挤。

此外，航空和邮轮部门的额外和单独措施仍在制定中，并将在适当时候宣布。