旅企复苏下半场:苦熬走过上半年,下半年更是一场真正“硬仗”
今年上半年最后一个旅游高峰期端午节过去了,官方公布的游客量4880.9万人次,旅游收入122.8亿元,怎么样,好不好?大家可能见仁见智。
若将端午节旅游数据与今年清明节、五一相比,再考虑到三个高峰期时疫情局势、文旅业放开程度以及假期时间不同等,整体来看,端午的游客人次、旅游收入显现了文旅业正在逐步恢复中,延续前景向好趋势,但严格来说并没有激起多大的“水花”,不算有惊喜,算是平淡或正常结果。
另一个关键是,本应走向逐渐明朗的跨省跟团游,当前又显得复杂难定,千呼万唤、望眼欲穿,7月能有较明确的动向或定论吗?
跨省跟团游,可视为文旅业恢复进入一个新阶段的指向标,也是下半年文旅复苏的重要变量。
熬过了上半年,更多旅行社真的要熬不过下半年了。卖资产、发债、借款、上市融资,国内国外不少文旅巨头已在做好苦熬下半年的准备。
01 端午旅游数据到底怎么样?
若参考文旅部等官方数据,可窥探到一些文旅行业的当下境况和未来趋向。
文旅部数据显示,今年端午假期三天,全国共接待国内游客4880.9万人次,实现旅游收入122.8亿元。
而2019年端午小长假,全国国内游客量 9597.8万人次、旅游收入393.3亿元。
两个小长假相对比,今年端午国内游客量同比下降近一半,旅游收入同比下降68.78%。
不过这也要考虑到北京疫情影响,主要体现在两方面:一、端午期间北京市游客量及收入受疫情影响,下降超过国内平均水平。数据显示,端午期间北京全市重点监测景区接待游客135万人次,同比减少76.8%;营收7240.2万元,同比减少75.9%。北京居民多数选择“窝”在家里;二、北京疫情反复,一定程度上也让其他区域的旅游开放政策有收紧之势,也影响了人们出游的积极性。
所以,若无北京疫情疫情影响,今年端午游客量超过5000万应无问题。
还要关注一个细节,今年端午节的客单价为252元 去年为410元,下降39%。缘由之一是本地游、周边游客单价相比长线游要低。
本地游、周边游,依然是当前文旅行业恢复的“扛把子”。
参考中国旅游研究院公开的部分信息也可找到一些佐证。中国旅游研究院相关负责人透露,端午节假期三天,受安全、品质和家庭出游动机的影响,选择火车和飞机出游的游客占比仅为5.6%。端午假期期间游客平均出游半径111.5公里,目的地游憩平均半径13.5公里,分别较劳动节假期平均收缩了18.3%和19.3%。游客平均出游时长20.3小时,较劳动节假期下降了50.1%。从假期三天的环比情况来看,出游的谨慎态度已呈明显的缓和迹象。
另中国旅游研究院调研数据显示,端午节期间22.8%的游客将出境游转变为国内游,32.2%的游客认为“国内疫情形势好转,国内中长线旅游变为省内游或近程游”,53.8%的游客有意缩短游程并降低旅游花费。
此外,中国旅游研究院提到,根据位置大数据计算,端午假期游客接待规模位居前列的省份有:1、广东2、四川3、河南4、山东5、江苏6、湖南7、河北8、安徽9、浙江10、重庆。旅游市场同比恢复46%以上的省份有:河北、海南、四川、安徽、湖南、浙江、广东、上海、内蒙、江苏等。
为何?
2019年国内各省人口排名前十中,上述前9个省份都在列,本地居民本地游,贡献了主要游客量;同时海南的疫情相对较轻、上海消费能力突出、内蒙的草原是疫后旅游消费热点之一,所以也不难理解它们的恢复进展相对较好的原因。
除春节外,今年上半年有三个旅游高峰期:清明节、五一、端午节。
与去年同期相比,从恢复角度看,今年端午的游客量、旅游收入,分别同比恢复了50.9%、31.2%(也就是分别同比下降了49.1%、68.8%),相比今年“五一”,恢复进度分别回落2.7%、5.5%;相比清明节,恢复进度分别提高12.3%和11.9%。
今年端午游客的客单价为252元,相比清明节的191元、“五一”的413元,分别提高61元,增幅32%;以及减少161元,减幅39%。
综合上述信息,再考虑到三个高峰期时疫情局势不同、文旅业放开程度不同,以及假日时间长短不同等,整体来看,端午的游客人次、旅游收入显现了文旅业正在逐步恢复中,延续前景向好趋势,但严格来说并没有激起多大的“水花”,不算有惊喜,算是平淡或正常结果。
02 7月,跨省跟团游能归来吗?
千呼万唤、望眼欲穿,却迟迟未来,跨省跟团游的真正恢复(全面)开放之日,才将是文旅业复苏最关键节点或转折点之一。
在一个强调自由行包括跨省自由行、突出年轻消费者主流客群的情境中,为何还如此执着于强调跨省跟团游?
跨省跟团游的重要性,其对于文旅业复苏的意义或价值,不单是增加游客量、旅游收入,也不单是拯救危机苦熬中的大量旅行社,以及为不少传统景区进一步回血复苏创造更多机会。去看更多的好山好水,中老年人尤其老年人,当下诉求明显。
再具体到目的地,比如海南这类疫情较轻、对长线游客较为依赖的目的地,跨省跟团游将带来更多复苏机会,同时本地游、周边游已是今年内目的地必须跟上的大势,不管主动还是被动,目的地都将需要更多适应本地游/本省游、周边游的市场需求,但具体到相关旅游产品与服务的调整供给,需要时间也需要能力,不少目的地暂难有效应对,一定时间里供需变化带来的矛盾可能更为明显,而往好的方面想,跨省跟团游能带来缓和或缓冲的时间,也直接创造增人增收的机会。
跨省跟团游,更深一层的意义还在于其对反映疫情局势及防控政策或态势,有一定的指向意义,它开放时间的早与晚,政策尺度宽松还是严峻,将是群体聚集旅游活动、跨区域流动,以及景区景点客流限制、室内文娱场所/文旅项目开放等尺度空间的重要参考,乃至也可参看一地旅游主管部门、地方主政官员在疫情防控常态化下,对支持文旅业复苏发展的心态,比如积极性、开放尺度等。
而一旦有地方真正开闸跨省跟团游,并有更多地方跟进,小步尝试,再进一步推动,文旅业的恢复才可能进入一个新的阶段。其中,游客的出游心态也将因此而变,在谨慎、求安全的前提下,他们会更积极出游。
那么,7月会有跨省跟团游更明确的信息或结论吗?
这绕不过北京反复的疫情。目前北京疫情确诊病例日增还保持在两位数,出京政策较严格,包括提倡“非必要不出京”,中高风险的街道乡镇、新发地市场相关人员禁止出京等。
北京官方尚未对最新疫情做出研判,参考中国工程院院士张伯礼近期接受采访时所说,其认为目前北京疫情扩散势头已经基本控制,估计6月底患病人数到个位数,7月中下旬清零。
若如此,跨省跟团游要有较大范围的政策松动,恢复态势较明朗,预估至少要等到7月下旬,甚至7月底或8月初,前提还在于清零后新病例偶增,没有更好。
有人可能有疑问,北京疫情反复,只要北京自己防控好,其他城市对来自北京的游客做好防控措施,很多目的地不就可以尽快恢复跨省跟团游了?
但问题在于北京疫情反复,已更多佐证疫情长存的可能性,谁也没法保证其他城市接下来是否也反复,于此需要观望北京疫情走向,同时继续保持较严格的防控措施,在疫情的不确定性下,很多地方选择谨慎为之。
本来若无此次北京疫情,6月底或7月初,国内更多地区逐步开放跨省跟团游,当属大概率事件。但现在,本相对明朗的态势重新变得复杂难定。
一个细节,近期北京官方表示,北京市旅行社只开放北京人游北京业务,不接受本市中高风险地区人员参团旅游。
北京的特殊性、指向标意义以及疫情现实,使其成为观察跨省跟团游动向的重要窗口。
中国旅游研究院相关负责人最近表示,每个节假日,也都是各级旅游部门最忙碌的时候,包括恢复跨省旅游业务业界诉求,已经做好了政策储备,条件成熟时将颁布实施。
03 下半年,一场硬仗
暑期游高峰期就要来了,接着就是国庆黄金周,跨省跟团游的走向将是重要变量,也是下半年文旅业复苏走向及幅度的重要因素。
不得不接受的一个现实是,本地游/本省跨市游、周边游,也将是下半年的常态,一方面,纵开放跨省跟团游,不少旅行社的业务也暂难恢复峰值水平,但尽早开展业务回血,总有更多活下来的可能性;另一方面,本地游、周边游的客单价相对低一些,且报复性本地游、周边游的概率更小,加之如上述,旅企、目的地要适应这一常态,尚有个过程,供需匹配存有缺口,这些都会影响到旅游人次和旅游收入。
所以,下半年会怎样,会更好吗?
若无重大疫情变化,国内文旅行业的开放、恢复会有进一步动向。以景区为例,文旅部近期数据显示,全国已有10064家A级旅游景区恢复开放。而截至2019年6月,全国A级景区总量在12000家左右,由此,目前国内超过80%的A级景区已恢复开放,整体恢复尚属乐观,在剩余近20%未开放的景区中,非自然资源型景区应属多数。预计最晚到今年“十一”,A级景区基本开放,应属大概率。
同时,国内一些知名室内演艺项目也在逐步开放中,另最近达美航空、维珍航空等14家外航已发布复航中国计划,显现进一步寻求逐步正常化的可能。
这些都预示着下半年文旅市场更好恢复的可能,整体向好可以相对乐观,但下半年对很多旅企来说,将可能是真正的迈坎“渡劫”期。
不少旅企扛过了艰难的上半年,是原有家底(有一定现金储备)、业务调整(裁员、压缩开支、收缩业务等)、政府相关帮扶政策等综合作用结果,但持续入不敷出,总有见底时,在疫情不确定性持续重压、行业走向不够明朗、业务恢复起色不足以及市场洗牌等境况下,下半年将可能更难熬。
湖南一景区负责人告诉执惠,下半年可能不是很乐观,因为现在疫情常态化,另外全国还没开放跨省跟团游,乡村旅游的景区景点目前生存状况不乐观,不少5A、4A景区都在想法自救比如裁员,比如不断做低价产品抢市场,短期提升市场业绩等。
该负责人还提到,其景区的旅行社客户90%都在做兼职,做得比较好的是周边游旅行社,但是市场做得非常热闹,实际上更多赚个人气,利润不高,因为基本上走的是送产品引流、价格非常低的路线,“这个对整个市场没有太多益处。”
熬下去要有门路,也要有信心。出境自由行定制游龙头企业世界邦旅行网,熬了几个月,最终选择破产清算,因为出境游复苏漫漫无定期。
足够的钱,是熬下去的根本。近期,中青旅获准注册40亿元超短期融资券;首旅集团拟再发行10亿元超短期融资券,将用于偿还发行人本部及下属子公司的各类金融机构借款,或用来偿还到期的债务融资工具;华侨城今年前5月累计新增借款360.35亿元,占2019年末净资产的21.64%。
国外旅企巨头也缺钱,全球最大邮轮企业嘉年华计划卖出至少6艘邮轮;迪士尼早前已融资50亿美元;美联航近期获得50亿美元融资贷款额度,还将通过美国政府出台的经济救助法案获得45亿美元贷款的援助。
Airbnb已融资20亿美元,在融资前据称还有30亿美元现金储备。但如果局势没有根本好转,Airbnb今年流血上市不是没可能。活下去最重要。
度过下半年,您的企业准备好了吗?